服务介绍

服务理念：

一切为了客户，为客户创造价值。

服务宗旨：

以“最快的反应速度，最强的售后技能，最好的服务态度”超越客户期望。

服务承诺：

(1)故障响应：若设备发生严重的买方无能力处理和修复的故障后，买方应立即通知我司，我司在接到故障通知后15分钟内做出响应，给予买方电话指导，若解决不了，卖方在12小时内(省外24小时)派技术人员到达现场。

(2)备件更换：在质保期内，产品若发生由于因设计、制造质量所导致的零部件损坏等问题，卖方将到现场免费维修更换损坏的产品，所更换的零部件从更换之日起重新计算保质期(人为造成设备损坏的买方负全部责任)。

(3)设备巡检：质保期内，我司免费每年度回访检查2次，确保设备正常运行。质保期外每年巡检1次，并根据买方的要求进行有偿服务。

(4)软件升级;如遇卖方产品升级或买方软件原因发生严重故障造成设备不能工作，我司保证终身免费程序升级。

服务热线：086-731-86171759    086-153-9990-9971

服务邮箱：jlx@skyboom.cn